為積極應(yīng)對今年煤炭市場低迷的局面，山東能源集團主動出擊，通過與重點客戶建立更緊密的合作關(guān)系，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，保障企業(yè)效益，確保平穩(wěn)度過行業(yè)嚴冬。

　　日前，在山東省青島市舉行的山東能源集團2012年重點客戶（精煤）座談會上，山東能源推出了其升級后的客戶分類服務(wù)體系：對于優(yōu)質(zhì)重點客戶，提高合同兌現(xiàn)率，加大銷售量，并在市場偏緊時優(yōu)先滿足其需求。同時，謀求發(fā)展長遠戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，探討構(gòu)建合資、互相參股等以資產(chǎn)為紐帶的新型合作關(guān)系，進行全方位的戰(zhàn)略合作交流。

　　與此同時，對于市場信譽差、惡意拖欠貨款的客戶，山東能源將堅持“先付款后發(fā)煤，寧可停產(chǎn)也不賒銷”的方針，保障資金及時回籠；對滾動結(jié)算設(shè)置欠款警戒線，一旦超過警戒線就停止發(fā)煤，并安排專人催收貨款。對惡意拖欠貨款的客戶，山東能源將及時搜集證據(jù)，依法提起訴訟。

　　山東能源還將結(jié)合自身特點，針對當前問題有針對性地提出解決方案。交易成本高，該集團就大力發(fā)展電子商務(wù)，建立基于客戶價值導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)集成；銀行融資難，該集團就積極拓寬融資渠道，發(fā)行融資債券73億元，年節(jié)約資金使用成本1.27億元；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一易受沖擊，該集團就加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，今年上半年非煤業(yè)務(wù)收入已占該集團總收入的69%。

　　通過采取一系列調(diào)控措施，今年上半年，山東能源逆勢穩(wěn)進，全集團原煤產(chǎn)量達4889萬噸，同比增長10%；實現(xiàn)營業(yè)收入866億元，同比增長32%。

    來源：中國煤炭報